新幹線に乗る時、今まではみどりの窓口まで行って乗車日のきっぷを買っていました。ネットでも買えることは知っていましたが、以前にに試したとき最初にかなり面倒な手続きや登録があったんですよね。

それでずっとWEBで買うのはやめていたのですが、最近ではスマホでめちゃくちゃ簡単に購入できるようになっているのでご紹介します!今回はe5489についてです!




もくじ

e5489とは?

e5489(イーゴヨヤク)とはインターネットを使って新幹線の乗車券特急件などの切符をオンライン予約できるサービスです。

  • 山陽新幹線(新大阪~鹿児島中央)
  • 北陸新幹線北陸線(大阪~金沢~東京)
  • JR 西日本
  • JR四国
  • JR九州エリア

のエリアの切符を主に取り扱っています。同じエリアのサービスであるエクスプレス予約と違って、会員登録してすぐに利用できるのも大きな魅力ですね。

JR東日本やJR北海道の新幹線のネット予約に関してはe5489ではなく「えきねっと」から予約する事が出来ますのでこちらの記事をご覧下さい。

e5489にログインして予約する方法

予約するにはまず会員登録が必要になります。Jwestカードを持っていれば、Jwestカード会員として登録、もっていなくてもJwestネット会員として登録すればすぐに予約をすることができます。

e5489のログイン方法

ログインするにはe5489の公式サイトのトップページの右側にある

「ログイン」ボタンからログインフォームへ移動します。

必要な情報は

  1. J-WEST ID
  2. J-WESTパスワード

になります。

JR西日本ホームページ

ログインが完了すると

J-WEST会員サポートのページへ移動します。右上のほうに○○様と名前が表示されていると思います。これであなた専用のマイページへログインしていることが確認できます。

e5489の予約方法

1.e5489へアクセス

JR西日本会員サービスメニュー

e5489の公式サイトへアクセスします。

2. e5489を選択

ページを下へスクロールしていくと会員サービスメニューがありますので「予約・お楽しみコンテンツ」をクリックしましょう。

JR西日本予約・お楽しみコンテンツ

次のページではe5489サービス、EX予約サービスその他旅行会社のコンテンツなどの項目がありますが、今回はe5489のサービスを利用するのでe5489を選択します。

3. 山陽・九州新幹線予約

e5489トップページ画面

利用するサービスを選択してクリックすると次の画面へ移動します。e5489は西日本エリア内でのみ切符の受け取りができますので、ここでは山陽・九州新幹線(JR西日本)予約を選択します。

4.日時発着駅の選択

e5489日時・発着駅選択画面

日時・発着駅の選択画面では新幹線に乗る駅(出発駅)と新幹線を降りる駅(到着駅)を入力(または選択)します。

新幹線に乗車予定の日時も入力して最後に「検索する(新規予約)」のボタンをクリックします。

5.経路・設備の選択

e5489経路・設備選択画面

選択した時間帯に合わせた新幹線が表示されます。

ここで、第一経路~何パターンかありますのでちょうどいい時間帯の新幹線を選んだり、予約が×で表示されている場合は、後の列車や前の列車の発射時刻を選ぶこともできます。

6.きっぷの選択

e5489きっぷの選択画面

表示されている切符で正しければ選択します。

7.乗車人数、座席の位置、乗車券の選択

e5489人数・座席位置・乗車券の選択画面

次のページで座席位置確認ができます。

座席表から選ぶのボタンが選択できる場合は新幹線の座席表から選ぶことも出来ます。他には

  • どの席でもよい
  • 窓側
  • 通路側
  • A席、B席、C席、D席から

などの選択項目があるので、指定がある場合はチェックしておきましょう。最後に

  • 片道乗車券
  • 往復乗車券
  • 乗車券なし(特急券のみ)

から選択して次へ進みます。

次のページが最終確認となり、切符の受け取りの駅の注意点や支払い方法などを選択します。

最後に予約・購入のボタンをクリックすると決済となり予約が完了します。予約完了後に登録しているメールアドレスに予約完了メールが届きますので、きっぷの受け取りの時に必要になりますので必ず保存しておきましょう。

e5489で買ったきっぷの受け取りの注意点

e5489でネット予約した新幹線の切符の受け取り駅は

  • JR西日本
  • JR九州
  • JR四国

で受け取り可能です。また、北陸新幹線のきっぷの受け取りに限りJR東日本の東京都区内のJRの駅で受け取りできます。このことからもわかるように、e5489のサービスは西日本から乗車する人向けのサービスとも言えますね。

切符の受け取り方

きっぷはみどりの窓口やみどりの券売機で受け取ることができます。e5489のWEBサイトでクレジットカードを利用して購入した場合は、受け取り時に利用したクレジットカードが必要になります。

みどりの窓口で受け取る場合は駅員さんにクレジットカードを渡して予約状況を確認してもらい発行してもらうという流れです。

みどりの券売機を利用する場合は画面の表示に沿って操作するだけで簡単に切符が発行されます。

どちらの場合も購入時のクレジットカード、e5489から届いた予約完了メールに記載された予約番号を手元に用意しておくようにしましょう。