楽天カードを使っていると、利用明細を確認したくなるときありませんか?いつからいつまでの請求がいつくるのか?などもちゃんと把握してますか?わたしは郵送で送られてくる利用明細を停止してWEB明細にしてます。インターネットの管理が面なら一括で色々な情報を見る事が出来ますよ。
ここでは楽天カードの楽天e-NAVIを利用した利用明細(WEB明細)、問い合わせ先などを解説します。また、紙の利用明細のほうが好きだ!と言う方は郵送で送ってもらう方法も後半に書いています。
とりあえず締め日が知りたいんだ!という方はこちらの記事をどうぞ。
もくじ
楽天カード 利用明細確認にはログインが必要(かんたん!)
楽天カードを持っているならさっそく楽天e-NAVIへ登録しましょう。楽天会員に登録していても最初に楽天e-NAVIの開始登録が必要になります。なんだかややこしいな・・・と思いました?でも簡単なので済ませちゃいましょう。詳しくは別記事で解説しています。
楽天カードのWEB管理画面の利用登録が完了したら次回からは面倒な登録作業は必要ありません。いつも楽天市場で買い物をしているときのようにログインしてみましょう。
利用明細(WEB明細)はメニューから簡単に選択
ログインに成功すると楽天e-NAVIのトップ画面が表示されます。画面の上部にトップ / お支払い(ご利用明細) / リボ・キャッシング / キャンペーン・ポイントサービスなどと項目がありますのでこの中から「お支払い(ご利用明細)」を選択すると今月の支払い請求予定額や利用明細なども確認することが出来ます。
ご利用明細書を郵送してほしいときは?
WEB明細ではなく郵送で明細書を送って欲しい時も楽天e-NAVIから簡単に手続きが出来ます。
メニュー項目の「お客様情報の紹介・変更」を選択します。
項目の中に「WEB明細サービスの登録変更」がありますのでここから、郵送で明細書を送ってもらう
手続きが可能です。
楽天カードの問い合わせ先は?
楽天カードのお問い合わせ窓口は非常に混雑しているので、あまりおすすめしませんが
盗難、紛失の場合やその他の問い合わせの場合などの電話番号は
こちらから確認できます。
https://www.rakuten-card.co.jp/contact/phone/
ここまでで楽天カードの利用明細のWEBでの確認方法や郵送で明細を送ってもらう方法などの解説でした。カードの利用は後々請求が来るのでこまめにチェックして使いすぎないようにしたいですね。