西濃運輸のカンガルー便を送りたい時に荷物を取りに来てもらう集荷サービスの依頼方法について解説します。

自分で運ぶのが難しい重い荷物や大きい荷物を自宅まで無料で取りに来てもらえるのでとても便利です。

集荷の依頼方法は電話からとネットから依頼する方法がありますが、注意点として個人

西濃運輸の集荷専用電話番号

集荷を依頼するには集荷専用で電話番号が用意されています。電話をかけると自動音声がアナウンスされ、以下の内容を伝言で残します。

  1. 電話番号
  2. 名前
  3. 都道府県名からの住所

0800-919-4053

その場で集荷依頼が完了するわけではなく、電話を切った後内容を確認して西濃運輸の担当者から折り返し電話がかかってくる流れになっています。

インターネットで集荷を依頼する方法

スマホやPCがあればインターネットから集荷を依頼する方法もあります。

まず、荷物が個人宛か企業宛かの選択が必要です。西濃運輸では個人宛の荷物を

集荷に来てもらいたい(当日の)時間帯、荷物の個数、名前や住所などを入力します。マイセイノーに登録していれば、次回から面倒な入力が必要なくなります。

入力に必要な項目は以下の通り

  • 集荷希望日時
  • 個数
  • 総重量
  • 品名
  • 送り状が必要かどうか
  • 水濡れや天地無用などの注意があるか
  • 出荷場所の住所
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス

となります。最後に「確認」ボタンをクリックまたはタップします。折り返し西濃運輸から連絡があるのでその時点で集荷依頼が完了します。

アプリで集荷依頼

Google Play Storeでダウンロード>西濃運輸公式アプリ

西濃運輸の公式アプリから集荷を依頼することも出来ます。WEBサイトから集荷を依頼する方法と入力項目なども同じなので手順は省きます。集荷のほかに再配達の依頼や荷物の追跡もできますが現在のところ使い勝手が悪くあまり好評ではないようです。

集荷受付できない期間

通常営業であれば集荷は土日も受付していて、祝日は集荷を行っていません。また年末年始などの長期連休などでは集荷を受付していない期間があります。

2019年10月~2020年3月までの集荷体制スケジュール

公式サイトの発表では2019年12月28日から2020年1月5日まで集荷は行われません。

その他の集荷を行わない日(2020年3月までのスケジュール)

  • 2019年10月13日、11月3日
  • 2020年1月12日、2月23日